Objetivos corporativos

Objetivos corporativos: Ser identificados por nuestros clientes como el principal socio tecnológico para la creación de negocios electrónicos (e-Negocios).

Identificar a las pequeñas y medianas empresas del mercado hispanoamericano a fin de establecer las necesidades a ser suplidas.

Detectar los mejores servicios y soluciones de última generación, brindando a los clientes sistemas útiles para la rentabilidad de su negocio y la rápida adaptación a los constantes cambios del entorno.

d. Cumplir con los compromisos adquiridos respetando el tiempo de entrega y la máxima calidad.

e. Demostrar responsabilidad social participando activamente en la mejora del bienestar de la comunidad.

Proporcionar a los clientes, empleados y proveedores una excelente práctica, con innovación y mejora continua de oportunidades y trabajo en equipo.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Organigramas: Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra organización. Representan las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerárquicas y competenciales de vigor en la organización.

El organigrama es un modelo abstracto y sistemático que permite obtener una idea uniforme y sintética de la estructura formal de una organización:

  Desempeña un papel informativo.

    Presenta todos los elementos de autoridad, los niveles de jerarquía y la relación entre ellos.

En el organigrama no se tiene que encontrar toda la información para conocer cómo es la estructura total de la empresa.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Manuales de procesos: Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos ò más de ellas.

El manual incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación. Suelen contener información y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, máquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa. En él se encuentra registrada y transmitida sin distorsión la información básica referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas, facilita las labores de auditoria, la evaluación y control interno y su vigilancia, la conciencia en los empleados y en sus jefes de que el trabajo se está realizando o no adecuadamente. También el manual de procedimientos contiene una descripción precisa de cómo deben desarrollarse las actividades de cada empresa. Ha de ser un documento interno, del que se debe registrar y controlar las copias que de los mismos se realizan. A la hora de implantar, por ejemplo una ISO, ésta exige 4 procedimientos obligatorios como son:

  Tratamiento de No Conformidades

    Auditoría Interna

    Cómo plantear y resolver problemas - G. Polya.jpg

    Sistema de Mejora

    Control de la documentación.